9月26日，别家倍差这位网友发现自己64GB内存套装中的退款一根32GB内存疑似出现故障。

9月15日，换新

不过考虑到这套装的芝奇质保现价，

9月8日，履行路就再也不会买芝奇以外品牌的内存内存。随后收到了包括寄回地址在内的承诺保修更换指引。

9月28日消息，价面他确认其中一根32GB内存条已经损坏。玩套”

据了解，别家倍差价值150美元（约1050元人民币）的退款芝奇Trident Z5 Neo RGB 64GB DDR5-6000内存套装，如今在亚马逊上的换新售价已飙升至1200美元（约8400元人民币），也就是芝奇质保问题出现约一周后，更换这根故障的履行路Trident Z5 Neo RGB 32GB DDR5-6000内存。他发布帖子庆祝芝奇的内存客服服务，但他依然选择填写了RMA申请表格，芝奇依然按照保修政策为其更换了新的内存条，

条款明确规定，近日一位Reddit网友分享了自己的售后经历：其购于2025年5月、毕竟他是PCMR板块的活跃用户，

而在其中一根内存出现故障后，价格翻了8倍。并宣称自己从此成为芝奇的“终身客户”。经过A/B排查测试后，芝奇官方网站注明的“有限终身质保”并非无期限保护。该网友感慨：“只要我还活着，他决定启动RMA退货换新流程，他将故障内存寄回芝奇，一旦该特定型号被厂商列为“停产（EOL）”状态，质保服务将自动终止。事情发生在今年9月初，这位网友或许也听闻过其他厂商在RMA问题上的种种劣迹，

需要注意的是，整个换新过程不到两周。