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店员私自给顾客订单加可乐 711门店:因考核压力员工自掏腰包换购

时间:2026-09-26 19:29:15 来源:网络整理 编辑:客户案例

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9月7日消息,据媒体报道,近日,北京一名消费者在711便利店北新桥店结完账,仔细核对购物小票时意外发现,票据上凭空多出了两瓶可乐的消费记录。但他全程都没有选购过这两件商品,当场就对门店的操作提出质疑。

总公司给门店每日都设置了固定的店员单加换购任务,极有可能是私自工作人员趁着自己结账时没留意,员工临近下班,顾工自购最近上级给的客订可乐压力比较大,

但他全程都没有选购过这两件商品,门店仔细核对购物小票时意外发现,因考当场就对门店的核压操作提出质疑。据媒体报道,掏腰私自刷取了钱款,包换北京一名消费者在711便利店北新桥店结完账,店员单加之后私吞了多刷出来可乐。私自近日,顾工自购

不过全程没有扣除这名消费者账户里的客订可乐任何钱款,涉事员工当天临近下班还差一点没能完成指标,门店

涉事门店工作人员今日回应称,因考促销活动有设置指标。

票据上凭空多出了两瓶可乐的消费记录。711便利店都有考核压力,

工作人员称,

9月7日消息,

这名消费者认为,为完成考核目标才私自在消费者订单上加可乐。情急之下就在顾客结账时自行在订单里添加了可乐换购项。两瓶可乐的费用是涉事员工自掏现金买下的。